Вопросы и ответы
КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ДОСТАВКА?
Мы предоставляем для покупателей два варианта доставки:
1. В ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ CDEK. Есть возможность осмотра и примерки перед оплатой, средний срок доставки 3-7 дней. Пункт выдачи можно выбрать при оформлении заказа. Стоимость доставки от 590 рублей бесплатно для заказов на сумму до 7 900 рублей!
2. КУРЬЕРОМ CDEK ДО ДВЕРИ. Доставка курьером производится до двери Вашего дома или по любому другому удобному адресу. У вас будет время для осмотра и примерки перед оплатой, средний срок доставки 3-7 дней. Стоимость доставки от 890 рублей.
КАК Я УЗНАЮ, ЧТО МОЙ ЗАКАЗ ОТПРАВЛЕН?
В течение 1-3 дней после оформления заказа мы сообщим Вам трек-номер посылки. Для отслеживания ее местонахождения воспользуйтесь сайтом cdek.ru/ru/tracking
КАК ТОЧНО ОПРЕДЕЛИТЬ РАЗМЕР?
Воспользуйтесь инструкцией на нашем сайте rekros.com/sizechart
ЧТО, ЕСЛИ РАЗМЕР НЕ ПОДОШЕЛ?
Если после примерки оказалось, что Вы ошиблись с размером, можно будет просто отказаться от получения (никаких доплат за обратную доставку не требуется).
У ВАС ОРИГИНАЛЬНЫЕ КРОССОВКИ?
Мы осуществляем продажу только сертифицированной фабричной обуви высшего класса качества AAA+, а также проводим дополнительный ручной контроль каждой пары обуви (как при получении от фабрики производителя, так и перед отправкой покупателю). Перед покупкой Вы можете убедиться в качестве обуви, проверяя ее любым желаемым способом.
КТО ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ОБУВИ?
Вьетнам, Китай, Индонезия.
ЕСТЬ ЛИ ГАРАНТИЯ?
Да, на всю нашу продукцию распространяется гарантия в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей"
КРОССОВКИ ПОЛНОСТЬЮ СООТВЕТСТВУЮТ ФОТОГРАФИЯМ НА САЙТЕ?
Да, все фотографии на сайте реальные. Если вы хотите получить фотографии со склада, напишите нашему менеджеру в whatsapp +79001282367 или telegram t.me/re_kros